TÉRMINOS Y CONDICIONES

CLASES PARTICULARES DE ESPAÑOL

Duración de las Clases y Programación

Cada clase dura 55 minutos o 85 minutos.
Los estudiantes que tomen una clase por semana solo pueden adquirir el paquete de 5 clases.
Si una clase coincide con un día festivo, se reprogramará antes o después de esa fecha, en un horario acordado entre el alumno y el profesor.

Política de Cancelaciones y Reprogramaciones

Para garantizar una planificación clara y un progreso constante, se aplica la siguiente política a todos los estudiantes.

Fechas de Pago

Las fechas de pago de los paquetes son fijas y no se ven afectadas por cancelaciones o reprogramaciones.
Incluso si un estudiante tiene clases pendientes, la fecha de pago del próximo paquete no cambia.

Cancelaciones

El número de clases que se pueden cancelar sin reprogramar depende del paquete adquirido:

Paquete de 5 clases: 1 cancelación en menos de 24 horas por paquete.
Paquete de 10 clases: 2 cancelaciones en menos de 24 horas por paquete.
Paquete de 20 clases: 4 cancelaciones en menos de 24 horas por paquete.

Una vez superado este límite, se aplican las siguientes reglas de reprogramación.

Reprogramación

Cuando se cancela una clase, primero se buscará un horario dentro de la misma semana.
Si esto no es posible, se verificará la disponibilidad durante la semana siguiente.
Si no hay disponibilidad en esas dos semanas, el alumno podrá reemplazar la clase dentro de la duración original del paquete, pero es responsabilidad del alumno encontrar un horario adecuado.
Las clases no reemplazadas antes de finalizar el paquete se perderán al inicio del nuevo paquete.

Reemplazos Excepcionales

Solo con acuerdo previo con el profesor, algunas clases podrán ser reemplazadas excepcionalmente los viernes por la tarde o sábados por la mañana.

Nota Importante

Los paquetes están diseñados para completarse en un número específico de semanas.

Esta política garantiza que las clases sigan el horario original y que el aprendizaje sea constante y organizado.

Validez de los paquetes (a partir de la primera clase)

Para ofrecer la máxima flexibilidad sin comprometer la continuidad del aprendizaje, todos

los paquetes disponen de un período de validez. Las clases canceladas con más de 24 horas de antelación no se pierden y pueden recuperarse en otro momento, siempre dentro de la vigencia del paquete.

Paquete de 5 clases: 7 semanas.
Paquete de 10 clases: 14 semanas.
Paquete de 20 clases: 26 semanas.

Este sistema permite reorganizar clases cuando sea necesario y, al mismo tiempo, favorece

una progresión constante y mejores resultados en el aprendizaje del español.

Responsabilidades del Profesor y del Alumno

Tanto el alumno como el profesor son responsables de ser puntuales.
Si el alumno no se conecta, el profesor permanecerá en línea durante toda la clase y la sesión se considerará realizada.
Si el profesor no puede asistir a la clase, esta no se contará. Si es posible, se reprogramará dentro de la misma semana según la disponibilidad del alumno. De lo contrario, se añadirá un día extra al paquete.

Programa de Referidos

Recomienda a un amigo: si tu amigo se inscribe en las clases, recibirás una clase gratis.

Clases de español online para adolescentes

Público objetivo

Las clases están dirigidas a chicos y chicas a partir de los 12 años. No se aceptan estudiantes

más jóvenes, salvo que exista una lengua vehicular compartida entre profesor y alumno.

Lengua vehicular y metodología

Las clases siguen un enfoque comunicativo, dinámico y estructurado, adaptado a las necesidades cognitivas y lingüísticas de los jóvenes aprendices.

Para garantizar un aprendizaje eficaz, es esencial que alumno y profesor compartan una lengua vehicular (es decir, un idioma común que permita dar instrucciones y explicaciones cuando sea necesario). Si no se cumple este requisito, las clases no podrán llevarse a cabo.

Materiales y recursos

La profesora podrá utilizar manuales de editoriales, materiales visuales, canciones, cuentos y

otros recursos diseñados para la enseñanza del español a niños y adolescentes.

Las actividades se adaptan siempre a los intereses y ritmo del estudiante.

Las familias recibirán información sobre el enfoque de enseñanza y, si lo desean, podrán obtener sugerencias para apoyar el aprendizaje en casa.

Clases IB

Para los estudiantes inscritos en el PYP o el MYP, las clases combinan el desarrollo de

la competencia comunicativa en español como lengua extranjera (ELE) con el apoyo académico alineado con el programa escolar.

La planificación está en consonancia con el Perfil de la Comunidad de Aprendizaje del IB y

sus enfoques pedagógicos.

Duración de las clases

Las sesiones estándar tienen una duración de 55 minutos.

En casos específicos, se pueden ofrecer sesiones de 45 minutos para alumnos de 10 y 11 años o con necesidades particulares (con tarifas ajustadas proporcionalmente).

Las clases tienen una duración total de 45 minutos: 40 minutos de enseñanza en directo y

5 minutos para actualizar el expediente de aprendizaje y planificar la siguiente sesión.

Pagos y cancelaciones

Los pagos se realizan por adelantado.
Las clases pueden adquirirse de forma individual o en paquetes de 5, 10 o 20 sesiones.
Las cancelaciones deben notificarse con al menos 24 horas de antelación; en caso contrario, la clase se considerará impartida.
En situaciones de enfermedad o fuerza mayor, se podrá valorar la reprogramación.
Las facturas se emiten bajo solicitud.

Protección de datos y uso de plataformas

Las clases se imparten mediante plataformas seguras de videoconferencia (como Teams o Google Meet).
Las sesiones no se graban sin el consentimiento expreso de los padres o tutores.
Los datos personales de los estudiantes se utilizan exclusivamente con fines pedagógicos y administrativos relacionados con las clases.

Comunicación con las familias

Se mantiene una comunicación clara y abierta con los padres o tutores para informar sobre los progresos del estudiante.
Las sugerencias y preguntas son siempre bienvenidas como parte de un proceso colaborativo.
Sin embargo, la profesora conserva la responsabilidad de la planificación pedagógica y la estructura de las clases, teniendo en cuenta las aportaciones de las familias sin comprometer los objetivos de aprendizaje.

ASESORAMIENTO A FORMADORES DE ELE

Política de Pago y Programación

Pago: Todas las clases deben pagarse por adelantado.
Fecha de inicio: Ambas partes acordarán la fecha de inicio de la tutoría o clases.
Plazo para reservar: Después de la compra, el alumno tiene dos semanas para reservar las clases.
Duración de la clase: Cada sesión dura 55 minutos y no puede dividirse en períodos más cortos.
Cambios en el horario: Cualquier cambio en las fechas reservadas debe ser acordado por ambas partes. Si no, se mantendrá el horario originalmente acordado.
Validez del paquete de 5 clases: El paquete de 5 clases para dudas es válido durante 2 meses desde la fecha de compra. Pasado este plazo, las clases no utilizadas caducan y no pueden ser reembolsadas ni reprogramadas.
Responsabilidad del alumno: Es responsabilidad del alumno programar las clases dentro del plazo establecido.